2007-05-26
太和電子城
5月24日上午,石家莊市工商局市場處劉玉惠處長、趙軍才副處長在新華工商分局副局長王中凱等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到太和電子城驗收2006年度二星級誠信市場創(chuàng)建工作。太和電子城總經(jīng)理劉闊針對創(chuàng)建活動做了全面系統(tǒng)的工作匯報。
自2004年以來,電子城已連續(xù)三年獲得“二星級誠信市場”、“三星級誠信市場”的殊榮,為了使誠信建設(shè)這項系統(tǒng)工程日趨完善,在原有體系的基礎(chǔ)上,去年,電子城成立了投訴監(jiān)督部,設(shè)立了投訴接待臺,配備專職人員處理消費糾紛;推出了“放心購物、品質(zhì)三重保”的服務(wù)口號;我們根據(jù)消費者反映的熱點,由于經(jīng)營戶的變更,無法落實商品保修的問題,新增設(shè)了“電腦醫(yī)院”,由電子城來履行維修義務(wù),徹底解決了售后維修難的問題。
市、區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)對太和電子城二星級誠信市場的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,認(rèn)為2006年度的工作卓有成效,并富于創(chuàng)新,在組織設(shè)置、健全制度、完善服務(wù)、舉辦活動、加大宣傳等方面,均使誠信建設(shè)工作邁上了一個新臺階,是當(dāng)之無愧、名副其實的誠信市場!
劉闊總經(jīng)理表示,此項殊榮對于太和電子城來說,既是鼓勵,又是鞭策,一定要以此為契機,將創(chuàng)建工作扎實深入地開展下去。
太和電子城創(chuàng)建星級誠信市場工作匯報會
太和電子城辦公室主任楊蕾主持本次會議
太和電子城總經(jīng)理劉闊做電子城二星級誠信市場創(chuàng)建工作匯報
石家莊市工商局市場處劉玉惠處長對太和電子城創(chuàng)建誠信市場工作進(jìn)行點評