2007-05-26
太和電子城
5月24日上午,石家莊市工商局市場處劉玉惠處長、趙軍才副處長在新華工商分局副局長王中凱等領導的陪同下,到太和電子城驗收2006年度二星級誠信市場創建工作。太和電子城總經理劉闊針對創建活動做了全面系統的工作匯報。
自2004年以來,電子城已連續三年獲得“二星級誠信市場”、“三星級誠信市場”的殊榮,為了使誠信建設這項系統工程日趨完善,在原有體系的基礎上,去年,電子城成立了投訴監督部,設立了投訴接待臺,配備專職人員處理消費糾紛;推出了“放心購物、品質三重?!钡姆湛谔?;我們根據消費者反映的熱點,由于經營戶的變更,無法落實商品保修的問題,新增設了“電腦醫院”,由電子城來履行維修義務,徹底解決了售后維修難的問題。
市、區工商局領導對太和電子城二星級誠信市場的創建工作給予了充分肯定,認為2006年度的工作卓有成效,并富于創新,在組織設置、健全制度、完善服務、舉辦活動、加大宣傳等方面,均使誠信建設工作邁上了一個新臺階,是當之無愧、名副其實的誠信市場!
劉闊總經理表示,此項殊榮對于太和電子城來說,既是鼓勵,又是鞭策,一定要以此為契機,將創建工作扎實深入地開展下去。
太和電子城創建星級誠信市場工作匯報會
太和電子城辦公室主任楊蕾主持本次會議
太和電子城總經理劉闊做電子城二星級誠信市場創建工作匯報
石家莊市工商局市場處劉玉惠處長對太和電子城創建誠信市場工作進行點評