由新華區(qū)消費(fèi)者協(xié)會、新華區(qū)工商行政管理局主辦；新華區(qū)集貿(mào)中心管委會、河北太和集團(tuán)、太和電子城承辦的2012年3.15“消費(fèi)與安全”主題年宣傳活動, 暨太和電子城客服中心成立和誠信經(jīng)銷商授牌儀式于3月14日10:00在太和電子城東廣場隆重舉行。河北省消協(xié)會長 孫芳、組織聯(lián)絡(luò)部主任 史雙成、石家莊市消協(xié)會長 路國慶、新華區(qū)人民政府副區(qū)長 王瑞征、新華區(qū)工商行政管理局局長 張興華，副局長 王中凱、新華集貿(mào)中心管委會書記 馬強(qiáng)，太和大廈、太和電子城總經(jīng)理 李美璇出席，太和電子城總經(jīng)理助理、市場部經(jīng)理 楊遇春主持了活動儀式。

　　 太和電子城多年來，通過行業(yè)的不斷摸索，市場的不斷完善，已經(jīng)逐步成為日承載客流超5萬人次的國內(nèi)電子行業(yè)產(chǎn)品線最長、華北地區(qū)規(guī)模最大的龍頭企業(yè)之一。并始終遵循誠信服務(wù)的理念，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。在今年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”的主題下，太和電子城推出“安全消費(fèi)3.15，太和為您想到做到”和“客戶服務(wù)中心正式成立”等一系列活動，充分印證了太和電子城通過幫助消費(fèi)者解決各種問題，來滿足消費(fèi)者的全方位需求，創(chuàng)建舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境。

　　經(jīng)過廣大消費(fèi)者的評選，以及各級主管部門審核，最終從數(shù)千家經(jīng)銷商和數(shù)百家太和網(wǎng)網(wǎng)店中評選出百家優(yōu)秀誠信經(jīng)銷商。新華區(qū)工商行政管理局、太和電子城共同為他們頒發(fā)了“2011年度優(yōu)秀誠信經(jīng)銷商”榮譽(yù)獎牌，對這些誠實(shí)守信、文明經(jīng)營的經(jīng)銷商給予了表彰。經(jīng)銷商代表還呼吁廣大經(jīng)銷商守法經(jīng)營，文明服務(wù)，并宣讀了“誠信服務(wù)承諾倡議書”。與此同時，在太和電子城東廣場新華區(qū)工商局太和分局、金橋分局、廣場分局和福源分局聯(lián)合設(shè)立了現(xiàn)場維權(quán)服務(wù)中心，并進(jìn)行相關(guān)消法的法律咨詢、宣傳品發(fā)放以及現(xiàn)場維權(quán)、申訴處理等活動。

　　活動最后，省消協(xié)會長 孫芳、市消協(xié)會長 路國慶為太和電子城客戶服務(wù)中心成立隆重揭牌。這標(biāo)志著，太和電子城在保證現(xiàn)有的“消費(fèi)先行賠付制度”、“放心購物、品質(zhì)三重保”售后保障體系，確保多渠道保障消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害的同時；將認(rèn)真落實(shí)“消費(fèi)與安全”年的主題工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)商城服務(wù)體系建設(shè)，對消費(fèi)者的售前、售中和售后進(jìn)行全方位服務(wù)。太和電子城總經(jīng)理李美璇表示，自從2011年太和電子城開始升級改造以來，一直本著為消費(fèi)者提供更多、更好服務(wù)為目標(biāo)，全新客戶服務(wù)中心的成立，不僅是為了完善消費(fèi)者服務(wù)體系，同時還為了將其打造成為集客戶服務(wù)接待、投訴意見、售后維修、會員中心于一體的全方位服務(wù)中心，讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)一站式服務(wù)。

　　最后，李總表示圍繞本次3.15“消費(fèi)與安全”主題年宣傳活動，太和電子城與各級領(lǐng)導(dǎo)部門聯(lián)合推出的各項(xiàng)措施，旨在宣傳落實(shí)“消費(fèi)與安全”主題年工作的同時，促進(jìn)各界高度重視消費(fèi)安全問題，著重對消費(fèi)者安全權(quán)進(jìn)行保護(hù)，更好的為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

活動現(xiàn)場

太和電子城太和大廈總經(jīng)理李美璇女士致辭

新華區(qū)工商局局長張興華 先生致辭

新華區(qū)工商局副局長王中凱先生宣讀太和電子城2011年度百家優(yōu)秀誠信經(jīng)銷商表彰決定

太和電子城經(jīng)銷商代表 “嘉誠電子”李建甫總經(jīng)理，代表太和電子城全體經(jīng)銷商宣讀3.15誠信服務(wù)倡議書

太和電子城誠信經(jīng)銷商代表授牌

太和網(wǎng)誠信經(jīng)銷商授牌

新華區(qū)人民政府副區(qū)長王瑞征先生做總結(jié)致辭

太和電子城客戶服務(wù)中心成立揭牌儀式