3月15日上午10：00，由石家莊市工商行政管理局、新華區(qū)工商行政管理局主辦，新華集貿中心管委會、河北太和集團、太和電子城承辦的“智慧太和，讓消費更有尊嚴”掌上維權平臺啟動儀式暨誠信經銷商授牌儀式在太和電子城東廣場隆重舉行。省市消協、工商局、管委會以及太和電子城、太和大廈常務副總經理楊遇春出席了儀式。

    經太和電子城提名，廣大消費者的評選，以及各級主管部門的審核，最終有100家誠實守信、文明經營的經銷商從3000余家經銷商當中脫穎而出。經新華區(qū)工商行政管理局和消費者協會研究決定授予其“2013年度優(yōu)秀誠信經銷商”榮譽稱號。

    活動最后，石家莊市消協會長 路國慶、太和電子城、太和大廈常務副總經理 楊遇春共同啟動“智慧太和”掌上維權平臺。

    太和電子城早在市場成立之初，就制定了消費先行賠付制度，這在國內電子類市場是首開先河，它確保了消費者無憂消費、放心消費；其后公司更是以消費者新的消費行為、消費理念為基礎，制定了放心購物、品質三重保的售后保障體系，確保多渠道保障消費者的權益不受侵害，并以此受到了更多消費者的信賴與支持，連續(xù)多年被授予“石家莊市誠信市場”和“中國商業(yè)信用企業(yè)”等榮譽稱號。

    今年，是太和電子城二次飛躍非常重要的一年，我們將以最高的標準嚴格要求自己，力爭為消費者提供最優(yōu)質的服務。無論是客戶服務中心、太和網在線維權平臺的全新升級，還是太和電子城移動互聯網維權平臺的正式啟動，都標志著太和電子城的客戶服務體系、誠信化體系邁上了一個新的臺階。