10月21日下午,為進一步增強企業員工法律意識和維權自覺性,切實提升市場管理水平,促進太和旗下商業繁榮,集團人力資源部特舉辦以“新消法下的消費者權利及經營者義務”為主題的2014年第4期“太和大講堂”暨企業法務培訓。各企業市場管理人員及一線投訴監督和質檢工作員工、部分經銷商共40余人在太和大廈26樓會議室參加了培訓。
新《消費者權益保護法》自2014年3月15日起正式實施以來,已經超過半年時間,消費者自我權益保護意識不斷增強,新法規定了公益訴訟、保護人身權益、網絡購物、無理由退貨、退一賠三、保底賠償、賠一罰二、精神損害賠償等新制度,加大了保護消費者合法權益的力度的同時也加大了經營者的違法成本。做為經營者,對照經營實踐、現實條件,梳理和預見可能出現風險狀況,深入貫徹學習新法,有效防止法務風險、避免陷入公信危機是非常迫切和必要的。
本次培訓由河北燕趙眾誠律師事務所強小磊律師主講。通過大量實例,重點解讀了社會誠信建設,信息權利保護,商品和服務“三包”規定,舉證責任倒置,格式條款應用,賠償標準提高,處罰力度加大,消協地位,新興領域突出問題等方面的新《消費者權益保護法》內容。
從培訓效果和意見反饋看,強小磊律師將讀起來較枯燥的法律條文結合很多實例講解的形式受到普遍歡迎,培訓課堂氛圍良好,學員們精神專注、學習認真,體現了太和人應有的素質,取得了預期學習效果。