根據集團總體戰略，以培訓提升員工繁榮市場的素質和能力是系統化培訓的核心作用之一。9月20日，應各企業市場運營管理及相關部門的的要求，在前期集團商業運營中信推行市場運營若干重要管理工具的基礎上，針對大量的市場信息、數據高效分析與應用等面臨較多問題，集團人力資源部組織各企業市場部、辦公室、營銷部、保安部等主要的市場運營相關部門骨干員工30余人在太和大廈26層會議室參加了EXCEL在市場運營管理中的應用技巧專題培訓會。

本次培訓內容是根據前期集團下屬各商業企業大量的市場數據采集、匯總、分析、應用需求和問題而設定的。具體涵蓋：訂單、銷售、客戶信息等各類市場運營直接相關的數據和信息的分類、匯總、整理，數據記錄、類型轉換、篩選，透視表布局功能等，表格、單元格引用、動態圖表以及主要函數的應用等諸多知識技巧，針對性強、實用性強、技巧性強，對現實工作和問題的解決有很大指導意義。

培訓由集團資源部馬慧娟經理擔任主講。馬慧娟經理以豐富的數據統計分析運用和多年企業資源管理的實戰經驗，將EXCEL各種強大的統計分析功能，以實際市場管理工具案例講解和實操演練的方式，使員工迅速對接上本職工作，靈活掌握和運用，提升工作效率。一堂課下來，EXCEL功能的強大令人嘆為觀止，馬慧娟經理的講解與學員互動也是精彩紛呈。

好的工具必須在實踐中才能發揮它的作用，好的學習是要通過績效提升來檢驗的。通過培訓，學員們反映很多數據匯總、整理與分析的現實問題得到了解決，表示要活學活用在課堂上所學的知識，大大提升日常的數據分析相關工作的效率。