2016-11-10
2016年11月10日上午,太和集團2016市場創新峰會第三站走進了太和百貨日化城。太和集團總裁兼太和電子城總經理李美璇、集團財務金融管理中心總監張素琴、集團地產運營中心總經理趙博超、太和百貨日化城總經理馬雪妹等領導出席了本次會議,集團商業運營中心、太和百貨日化城市場部及企劃部等全體員工及其他商城市場部、企劃部負責人也參加了本次會議。
在會議開始前,與會領導及員工首先一起觀摩了太和百貨日化城2016年的創新亮點。在觀摩過程中,大家被等商城全新裝修的時尚氛圍、個性化的產品店面等所吸引,尤其是各類時尚的新品、特色的產品更是讓大家愛不釋手。
觀摩結束后,太和集團2016市場創新峰會太和百貨日化城專場會議隆重召開。在會議上,太和百貨日化城市場部經理國朋軍做了主題報告,對商城產品力及客戶群體研究、商城創新舉措及創新規劃等進行了解析,從各種數據分享了商城各類產品的銷售,和采購商、行業客戶及消費者的購買行為等調研數據和成果,并用圖表形式展示,做到精準把握。據悉,產品力和客戶群體研究兩個報告是太和集團2016年深入推行市場重要管理工具,對商城經銷商經營情況和采購商、行業客戶及消費者購買行為進行了長期、大量的精準調研分析后形成的,對今后市場創新經營有著重要的指導意義。
之后,與會領導及員工對商城具體運營等紛紛發表了自己的創新觀點,積極為商城發展建言獻策
最后,李美璇總裁作重要講話。李總首先對太和百貨日化城在重要管理工具推行取得的優秀成果給予高度肯定,并代表集團公司對太和百貨日化城整個團隊在今年實施的改造升級工作中取得的優異成績表示贊賞。并向大家分享了幾個觀點:
第一、太和百貨日化城是數據統計起步最早、提升最快的商城,各商城同仁與他們加強交流與學習,提升數據統計和分析能力,以指導各商城未來調整發展。
第二、我們要加強創新,緊跟市場的變化。在變化中不斷優化、不斷提升。太和百貨日化城重裝改造是創新的契機,而不是終點。我們要在商城產品結構調整、美陳、營銷模式等方面不斷創新,擺脫慣性思維和惰性思維,淘汰落后產品,運用智慧引進符合市場發展趨勢的產品,為市場注入新鮮血液,讓商城煥發新的生機。
第三、圍繞“一個中心”提升服務力。就是圍繞“一切以客戶為中心”,加強對經銷商和消費者的服務!通過請進來和走出去等方式,為廣大經銷商做好培訓和引導,利用優秀商家的示范帶頭作用,推動其他商家的轉型升級,共同提升商城整體經營能力;同時通過商城投訴服務中心、休息區等的設置,為廣大消費者提供更加便捷、舒適、放心和體驗式的服務。
第四,圍繞“團隊打造”提升行動力。我們日化百貨城的團隊是一支年輕而富有活力的新團隊,我們要加強內部溝通、磨合和交流,提升執行力,讓我們這個團隊形成一個拳頭,展現出全新的風貌,更好的推動商城各項工作的順利開展。
第五、樹立兩個意識。一個是競爭危機意識,我們要加強危機感,直面競爭、擁抱競爭,最后贏得競爭,不斷提升我們商城在行業中的影響力和地位,并通過知名度、美譽度的提升帶動批發及行業客戶的拓展,進一步拉動整體銷售。另一個意識是安全責任意識,安全是發展的底線,我們必須時刻警醒,提升全員安全意識。只有確保商城的整體安全,才能創造更大的效益。
本次會議的召開,為太和百貨日化城今后更好地創新發展起到積極的推動作用。未來的太和百貨日化城將以更加優質的產品和服務成為一個廣大消費者居家生活用品的一站式采購基地!