多年以來太和電子城建立了完善的市場誠信體系和成熟的誠信管理模式，尤其在全國行業內第一家推出“放心購物，品質三重保”舉措，力求從根本上保護消費者的合法權益，徹底解決購物的后顧之憂，受到了廣大消費者的歡迎。同時先后成立了太和電子城消費維權服務站以及太和電子城公眾維權監督平臺，讓消費者在太和電子城購物可以獲得方便有利的售后保障，說明了太和電子城正式接受媒體和大眾的監督，這也標志著太和電子城的誠信建設步入了一個新的時代。太和電子城推出的“智慧太和”掌上維權平臺，讓消費者足不出戶，便可以通過手機客戶端進行線上維權，方便便捷。

而在今年，太和電子城榮獲全國工商總局頒發的“2015年度全國誠信示范市場殊榮”，也成為2015年度省會唯一一家獲此殊榮的企業。同時還啟動公眾維權監督平臺，讓社會大眾為太和電子城的誠信建設進行有力監督。