2017年5月12日下午，河北太和集團(tuán)人力資源部在太和大廈26樓會(huì)議室組織舉辦了2017年第1期（總第12期）太和大講堂暨市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理主題及通用技巧培訓(xùn)。

太和集團(tuán)總裁兼太和電子城總經(jīng)理李美璇、集團(tuán)財(cái)務(wù)金融管理中心總監(jiān)張素琴、集團(tuán)行政人力管理中心副總監(jiān)孔華戈，太和電子城副總經(jīng)理尚林等高層領(lǐng)導(dǎo)蒞臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、觀摩并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了指導(dǎo)。孔華戈主持培訓(xùn)。集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師、太和電子城企劃部經(jīng)理辛春榮，集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師、太和百貨日化城招商主管蘇成剛，太和電子城招商主管任會(huì)凱為參訓(xùn)員工授課。太和集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)部分成員全程觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)，太和集團(tuán)總部相關(guān)部門和旗下商業(yè)業(yè)態(tài)全體中層、職能經(jīng)理、主管及骨干管理人員等近百名員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)內(nèi)容安排在以市場(chǎng)招商運(yùn)營(yíng)、企劃專業(yè)知識(shí)技能技巧為主，同時(shí)兼顧了一些通用技能技巧，大大提高了培訓(xùn)參與度和參會(huì)人員的獲得感。

培訓(xùn)伊始，主持人拋給全體參訓(xùn)人員一個(gè)尖銳而又非常實(shí)際的問題：“招商是不是招商主管的事兒？”緊接著，培訓(xùn)講師和兩名員工一起，以一個(gè)情景模擬的形式揭示了招商工作的艱辛，暗示出招商不僅僅是招商主管一個(gè)崗位角色的事。參會(huì)員工們帶著開始的問題和工作中或多或少的疑惑，進(jìn)入培訓(xùn)尋找答案。

任會(huì)凱講師以《全員聯(lián)動(dòng)共同招商——如何做好招商工作？》為題，就“商業(yè)地產(chǎn)招商概念，全員聯(lián)動(dòng)完成招商過程的流程節(jié)點(diǎn)以及各個(gè)部門崗位角色在招商過程中應(yīng)當(dāng)參與起到的作用，做好招商所需要的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧”等內(nèi)容為參訓(xùn)員工做了精彩講解。 通過講座，成功的鼓勵(lì)了全員聯(lián)動(dòng)、共同招商，再次充分體現(xiàn)了“聚焦核心盈利能力的保障和挖掘、一切向經(jīng)營(yíng)傾斜”的思想，并系統(tǒng)深入的講解了招商實(shí)戰(zhàn)技能和通用技巧等內(nèi)容。

緊接著，主講《招商案例與技巧》的蘇成剛講師與集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主管侯曉雅一起，為大家表演了一場(chǎng)充滿智慧和方法的招商實(shí)戰(zhàn)話術(shù)模擬，并以反轉(zhuǎn)的形式成功展現(xiàn)了一個(gè)成功話術(shù)和不良話術(shù)之間的重要區(qū)別。關(guān)于招商話術(shù)的情景模擬，一下子提升了培訓(xùn)的課堂氛圍，激起了學(xué)員們的廣泛興趣。

蘇成剛講師，以通俗實(shí)戰(zhàn)的語言風(fēng)格，首先對(duì)太和百貨日化城以及國(guó)內(nèi)多個(gè)商業(yè)及市場(chǎng)的實(shí)際招商案例進(jìn)行了剖析，總結(jié)了其成敗原因，介紹了招商過程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧。在講座的第二、三部分，蘇成剛講師重點(diǎn)闡述了：如何招商才能做到“招得進(jìn)、留得住”，以及招商極易陷入的6大誤區(qū)、對(duì)應(yīng)案例和應(yīng)對(duì)方法。通過進(jìn)行大量的招商專業(yè)及通用的實(shí)戰(zhàn)技能和技巧講解，不僅使大家認(rèn)清了一些招商誤區(qū)，更讓大家學(xué)習(xí)到了一些思維、溝通、商務(wù)談判等的話術(shù)及技巧。

中場(chǎng)短暫休息之后，主持人帶領(lǐng)全場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)歡快有效的、提神醒腦的互動(dòng)游戲，使得大家在下半場(chǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中依然精神煥發(fā)、元?dú)鉂M滿。

下半場(chǎng)培訓(xùn)，辛春榮講師以《實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何引爆傳播》為題為在座同仁做了精彩講座。辛春榮講師舉例分享了多個(gè)有效提升個(gè)人品牌的方式、講解企劃“留白”的重要性和企業(yè)、個(gè)人如何做到“場(chǎng)景匹配”、充分利用“社交貨幣”和“媒體矩陣”。

在辛春榮講師精彩的講座結(jié)束后，各參訓(xùn)人員圍繞以下話題進(jìn)行了積極熱烈的自由討論：1、朋友圈話題；2、公眾號(hào)、訂閱號(hào)話題；3、提高分享系數(shù)的方法的話題；4、如何打造我們太和的新（自）媒體矩陣？大家圍繞這些話題，都積極踴躍發(fā)言、對(duì)微信朋友圈部分怪象一吐而快的同時(shí)也提出了自己的見解。其中不乏一些令人拍手的觀點(diǎn)和建議，比如：采取積極有效的內(nèi)容和方法，提升個(gè)人朋友圈的健康品質(zhì)、品牌和影響力等，建議積極行動(dòng)、有效組合、發(fā)揮集團(tuán)及旗下各公眾號(hào)、訂閱號(hào)、各職能領(lǐng)域、專業(yè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖個(gè)人微信微博賬號(hào)、員工自媒體等各個(gè)媒介的巨大作用，形成高效的太和媒體矩陣的意見等。就討論中涉及的一些比較專業(yè)的名詞概念、理論、知識(shí)等，辛春榮講師也發(fā)表了見解，為參會(huì)者進(jìn)行了較專業(yè)權(quán)威的解釋。

本次培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員紛紛表示，通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多招商的知識(shí)、技巧和方法，充分理解了招商是全員相關(guān)的核心工作。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到：在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，微信、自媒體以及“社交貨幣”、“媒體矩陣”等有效方法的運(yùn)用對(duì)企業(yè)品牌和社會(huì)公眾形象傳播的重要作用。從培訓(xùn)反饋的信息來看，不論是市場(chǎng)業(yè)務(wù)職能，還是非市場(chǎng)業(yè)務(wù)職能部門的參訓(xùn)人員，都認(rèn)為此次培訓(xùn)對(duì)改善工作、改善學(xué)習(xí)、改善自媒體社交水平、以及個(gè)人品牌等產(chǎn)生了一些積極有效的作用。很多同仁表示，未來，一定會(huì)在工作中不斷拓寬學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的視野，突破自我限定的牢籠，積極作為，完成自我超越！

本次培訓(xùn)的成功舉辦，達(dá)成了兩層意義。一是以實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)鍛造集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，加速集團(tuán)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)配套機(jī)制建設(shè)。“太和大講堂”創(chuàng)自2009年3月，后一度停滯，自2014年5月9日，決定重啟創(chuàng)新以來，迎來第12次“太和大講堂”開講。其中，2014年舉辦了7期、2015年3期、2016年1期，講師團(tuán)也由創(chuàng)立初期的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)總經(jīng)理，轉(zhuǎn)變?yōu)榱擞杉瘓F(tuán)高層、企業(yè)高層、中基層甚至外部合作專家為主的、“大融合”的講師團(tuán)隊(duì)，先后有15名以上的講師在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)自我、分享切磋知識(shí)技能、以致傳道、授業(yè)、解惑，在此基礎(chǔ)上，2016年10月，我們正式提出建立“太和商學(xué)院”的培訓(xùn)體系遠(yuǎn)期藍(lán)圖，集團(tuán)正式聘請(qǐng)了25名優(yōu)秀員工組成了太和集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。去年底我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)取得了開門紅，太和文化禮品城的朱曉霞老師已經(jīng)第一個(gè)登臺(tái)、成功講解了PPT使用技巧，而本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了兩位集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師和一位優(yōu)秀主管登臺(tái)講解，又一次鍛煉并穩(wěn)固了集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)了培訓(xùn)體系前進(jìn)的基礎(chǔ)，提升了內(nèi)訓(xùn)師格局素養(yǎng)和參訓(xùn)員工能力、技巧。二是進(jìn)一步明確了全員如何聚焦市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，加強(qiáng)了全員學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)、努力提升市場(chǎng)業(yè)務(wù)技能的工作氛圍。通過本次培訓(xùn)活動(dòng)，響應(yīng)了持續(xù)深入落實(shí)年初集團(tuán)總裁關(guān)于“全員聚焦經(jīng)營(yíng)確保盈利水平”的工作部署，促使全員樹立起一切以市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)招商、企劃業(yè)務(wù)核心為出發(fā)點(diǎn)的工作思想，為市場(chǎng)招商、企劃和運(yùn)營(yíng)管理塑造良好氛圍。

培訓(xùn)是教學(xué)相長(zhǎng)的一種形式，工作與生活是我們共同修煉、精進(jìn)、超越、成長(zhǎng)、成就的環(huán)境和土壤！就讓我們?nèi)w太和人一起，為了自我價(jià)值、成就人生而加油！為了共同的平臺(tái)、共同的夢(mèng)想——太和而努力奮斗吧！