2024-06-19
太和集團(tuán)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,太和集團(tuán)商業(yè)板塊始終將追求卓越與創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。為了更加深入地理解并借鑒成功企業(yè)的管理模式與服務(wù)理念,6月15日-16日太和集團(tuán)商業(yè)板塊精心策劃組織了深入河南新鄉(xiāng)胖東來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng)由集團(tuán)商業(yè)總經(jīng)理親自帶隊(duì),各企業(yè)負(fù)責(zé)人及核心員工共計(jì)60余人分兩批參與。出發(fā)前,同事們對(duì)胖東來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行了充分的了解和研究,制定了詳細(xì)的考察計(jì)劃,并準(zhǔn)備了針對(duì)性的問(wèn)題清單。此活動(dòng)不僅僅是為了簡(jiǎn)單地了解,更是為了從中汲取精髓,為自身的發(fā)展注入新的活力。
一、實(shí)地考察,沉浸體驗(yàn)
這次沉浸體驗(yàn)實(shí)地考察學(xué)習(xí),我們深刻感受到了胖東來(lái)的魅力和優(yōu)勢(shì)。他們注重細(xì)節(jié)、關(guān)注顧客需求、提供全方位的服務(wù),企業(yè)文化獨(dú)特鮮明,極致精細(xì)化的管理等等,這些都是他們能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出的重要原因。同事們也從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,將為我們未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供有力的借鑒和參考。
二、組織學(xué)習(xí),交流分享
經(jīng)過(guò)對(duì)胖東來(lái)的參觀學(xué)習(xí)探討,同事們深刻感受到了其在零售行業(yè)的領(lǐng)先地位,同時(shí)也對(duì)胖東來(lái)的成功之道有了更為深刻的理解。同事們認(rèn)真分析了胖東來(lái)在顧客服務(wù)、商品管理、商城布局、企業(yè)文化等多方面的優(yōu)秀做法,深刻認(rèn)識(shí)到了,胖東來(lái)的成功并非偶然,而是建立在深厚的企業(yè)文化、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和不斷創(chuàng)新的精神之上。同時(shí),也意識(shí)到自己在工作中還有很多需要改進(jìn)和提升的地方。后續(xù)將結(jié)合自身的工作崗位,深入探討如何將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
太和集團(tuán)和胖東來(lái)都成立于1995年,擁有近30年商業(yè)發(fā)展史。雖然業(yè)態(tài)不同,但是同屬商業(yè)領(lǐng)域,理念一致,都是以消費(fèi)者為中心,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升消費(fèi)品質(zhì),通過(guò)消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商等客戶口碑打造商業(yè)品牌,創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
通過(guò)參觀這樣一個(gè)“服務(wù)天花板”級(jí)別的商場(chǎng),大家紛紛表示以此次觀摩為契機(jī),努力學(xué)習(xí)先進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲,繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和好的做法帶回去,落實(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,使整體工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。未來(lái),我們將繼續(xù)組織類(lèi)似的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),鼓勵(lì)同事們積極學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。為提升集團(tuán)公司企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。